智能手机、智能音箱、扫地机器人、智能开关、智能窗帘…….如今，大家都体会到自己的生活正在被“智能”深深包围。“科技改变生活。” 科技创新的“缩影”正逐步深入到衣食住行多个领域。在消费升级与科技发展的叠加作用下，尤其在“住”方面，新生代主力消费群体对于家的功能、设计审美需求逐步提升，愈加追求更高家居生活品质。与此同时，在互联网的推动下，家装行业更从最早的局部工种、散兵作战，走到了如今的全屋定制流行。
近日，中国建博会(上海)×新浪家居×奥维云网联合发布的《智系整装家居消费者认知度调查》结果正式发布。在调研启动的一个星期里，我们共收到674份问卷。在这份数据样本中，大部分被调查者来自一二线城市且为中高端用户，他们表示都了解过整装与智能家居，也期待全屋整装与智能家居的融合。调研数据显示，80后、90后已经成为消费主力军，他们的消费理念和消费需求，在购置家居产品方面，他们讲究“整体风格的和谐统一”，也对未来的全屋智慧生活充满期待。
年轻消费群体崛起
讲究“整体风格”，也关注功能
在本次调研中，从数据分布上看，一二线城市参与调查人数最多，占比80%左右。从家庭年收入来看，被调查者为中高端用户。20万以下人群占比20.5%，其中20万-30万人群占比17.95%，30万-50万人群占比35.9%，50万以上的人群占比25.9%。
从年龄分布来看，20岁—30岁人群占比30.77%，31-40岁、41-50岁之间的人群分别占到总调查人数的48.72%和17.95%。整体来看，40岁以下的消费者占比超过78%以上。从数据分布上可见，80后、90后消费群体成为家装市场的主力军。
从调查中，我们发现，无论是家中新装修还是局部改造的人群都讲究“产品与整体装修风格的匹配度”及“产品功能”。
家有新装修的人群选购家居产品时，43.59%的人关注“产品与整体装修风格的匹配度”，30.77%的人关注“产品功能“；家有局部改造的人群选购家居产品时，56.41%的人关注“产品与整体装修风格的匹配度”，46.15%的人关注“产品功能”。
而在选购智能产品方面，绝大数消费者表示会在家中配备智能产品。然而，也有超过50%的消费者则显得理性，表示会看空间需求具体选择智能产品。其余消费者表示“无论如何都想要感受智慧生活”。由此可见，绝大数消费者讲究智能产品与整体装修风格的和谐统一，也关注其智能功能。
购置家居组合产品时
大多数消费群体追求“省心”与“整体效果”
在当今的家居市场上，不少商家推出了家电与家具配套售卖的组合。面对这种新兴的产品配套组合，有86%的消费者表示对此感兴趣。而在选购家具与家电配套组合时，“省心（拎包入住）”、“美观（风格统一）”、“健康、环保、安全”成为消费者考虑的重要因素。
由此分析，大多数消费群体在选购家居配套产品时倾向于追求“省心”和”整体效果“，也从一定程度上反映消费群体对简单省心的装修诉求越来越强烈。
在不同功能区
越来越多人关注智能家居产品配套
▌在客厅与玄关空间，大部分消费者期待智能家居产品组合
在客厅与玄关空间，消费者期待产品配套组合排名前三分别为“智能开关”、“舒适系统”、“智能门锁”，其次为“采暖系统”、“灯具”、“窗帘”。也有小部分消费者倾向于传统软装的配套售卖，比如沙发、茶几等。由此分析，大部分消费者都希望拥有一个舒适便捷的智慧客厅，通过智能开关即可快捷操作各类家电产品。
▌在厨房空间，超60%消费者关注集成烹饪产品
根据调研数据，我们观察到，超过60%的消费者希望“集成灶”、“水槽”、“洗碗机”、“消毒柜”、“橱柜”能组合售卖。这从一定程度上反映，厨电产品种类愈加丰富，消费者想要的功能越来越多。在厨房空间有限的条件下，把不同厨电组合到一起的集成厨电集成烹饪中心成为多数消费者的生活所需。
▌在卫浴空间，消费者期待兼具梳妆洗漱浴室柜与智能马桶的配套组合
在卫浴空间，消费者期待产品配套组合排名前三分别为“浴室镜”、“浴室柜”、“智能马桶”，其次为“台盆”、“换气扇”、“淋浴间”。根据数据分析，消费者倾向于一个功能齐全的浴室柜，兼具梳妆、洗漱功能。另外，智能马桶也是未来卫浴空间的标配。
▌在卧室空间，消费者既关注智慧家居配套组合，也关注传统软装配套组合
在卧室空间，消费者期待产品配套组合排名前三分别为“床头灯”、“智能开关”、“舒适系统”，其次为“床”、“衣橱”、“穿衣镜”。
与客厅空间类似，大部分消费者也希望拥有一个智慧的卧室空间，通过智能开关就可快捷操作灯具、舒适系统等家电产品。有50%左右的消费者希望“床”、“衣橱”、“穿衣镜”等传统软装产品配套组合。
▌在阳台空间，超50%消费者倾向洗晾产品配套组合
在卧室空间，消费者期待产品配套组合排名前三分别为“晾衣机”、“洗衣柜”、“阳台内外遮阳帘”，其次为“洗衣盆”。由此分析，洗晾是大部分家庭阳台的主要功能。超半数消费者倾向于洗衣柜、洗衣机、晾衣机等硬件组合配套。
消费者期待功能丰富的高性价比组合产品
也关心产品质量与售后服务
对于不同空间的家电家具配套售卖的心理价位，超60%消费者希望在20万以下能购得功能丰富且价格实惠的产品组合。其中，对于客厅空间的预算投入，47.5%的人选择10万元，37.5%的人选择10万元-20万。而针对其他空间的预算投入，超60%的消费者都选择10万以下。
在调研中，我们也发现，无论产品组合如何变化，消费者最关注仍然是产品质量与售后服务问题。在家具与家电配套服务中，超过80%的消费者担心“整装购买中部分产品质量不过关”、“售后服务互相推诿”，65%的消费者担心“安装脱节”，也有47.5%的消费者担心“产品风格不搭”。因此，未来企业想做好家具与家电的配套组合，不仅要保证配套产品之间风格统一与质量，也要建立健全后续的售后服务和合作。
结语：
根据调查数据的整理和分析，这份调查报告从多个空间布局深入了解消费者对整装与智能家居的需求。作为调查发起者之一，中国建博会（上海）希望能了解到广大消费者在家装方面的需求和真实心声，同时希望这份客观的数据报告，能为广大家装企业与从业者带来有参考价值的建议和启发。
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